Pravilnik o zasebnosti
Pravilnik o zasebnosti
Ta pravilnik pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, zakaj in kako dolgo jih hranimo ter kakšne pravice imate. Velja za uporabo spletne strani in za postopek rezervacije nastanitve.
Upravljavec podatkov: Apartments Diana - Orebic, OIB: 35067342904, Bana Josipa Jelačića 62 20250 Orebić
Kontakt: [email protected] • +385 921283617 • https://apartments-diana-orebic.com
Katere podatke zbiramo in zakaj
Ob povpraševanju ali rezervaciji zbiramo osnovne kontaktne in identifikacijske podatke: ime, priimek, e-mail, telefon, mesto, država ter morebitno opombo, da bi lahko obdelali vašo zahtevo in sklenili/izpolnili pogodbo o nastanitvi.
Za plačilo nastanitve je mogoče kartično plačilo; podatki o kartici se obdelujejo prek pooblaščenega ponudnika plačilnih storitev in se ne shranjujejo na strežniku Najemodajalca.
Zaradi zakonske obveznosti prijave/odjave turistov v sistem eVisitor ob prihodu zahtevamo vpogled v veljaven osebni dokument vsakega gosta in zapišemo podatke, ki jih predpis zahteva.
Za izdajanje računov obdelujemo podatke, ki jih zahtevajo predpisi o fiskalizaciji in računovodstvu (npr. ime in priimek/naziv, naslov, morebitni OIB, znesek in opis storitve).
Osnovne tehnične podatke o uporabi spletne strani lahko obdelujemo za varnost sistema, statistiko in izboljšanje storitev (npr. IP naslov, datum/čas dostopa, URL).
Piškotke uporabljamo v obsegu, ki je nujen za delovanje strani in osnovno statistiko; podrobnosti so v ločenem Pravilniku o piškotkih.
Pravne podlage obdelave
Vaše podatke obdelujemo za izvajanje ukrepov na vašo zahtevo in izpolnitev pogodbe (rezervacija in bivanje), za izpolnjevanje zakonskih obveznosti (eVisitor, izdajanje in hramba računov), na podlagi zakonitega interesa (varovanje spletne strani, preprečevanje zlorab, izboljšanje storitev) ter, če ponudimo možnost newsletterja/marketinških obvestil, na podlagi privolitve, ki jo lahko kadar koli prekličete.
Prejemniki in prenosi
Podatke delimo le, kadar je to nujno: s ponudnikom kartičnega plačila, ponudnikom gostovanja in tehničnimi partnerji (vzdrževanje sistema, e-pošta), računovodskim servisom ter s pristojnimi organi, kadar to zahteva zakon (npr. turistična skupnost/eVisitor, davčni organ ipd.). Če bi prišlo do prenosa podatkov izven EGP, bomo zagotovili ustrezne zaščitne ukrepe (npr. standardne pogodbene klavzule).
Obdobja hrambe
Podatke, povezane z rezervacijami in nastanitvijo, hranimo, dokler je to potrebno za izpolnitev pogodbe in reševanje morebitnih pritožb. Računovodske listine se hranijo v rokih, predpisanih z zakonom (npr. do 10 let). Podatki, obdelani na podlagi privolitve, se hranijo do preklica privolitve ali dosega namena. Podatki, vneseni v eVisitor, se hranijo v skladu s predpisi in pravili sistema.
Vaše pravice
Imate pravico zahtevati dostop, popravek ali izbris osebnih podatkov, omejitev obdelave, prenosljivost podatkov ter vložiti ugovor zoper obdelavo, ki temelji na zakonitem interesu ali je namenjena neposrednemu trženju. Privolitev lahko kadar koli prekličete. Za uveljavljanje pravic se obrnite na [email protected]. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri Agenciji za varstvo osebnih podatkov (AZOP, www.azop.hr, [email protected]).
Varnost podatkov
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske zaščitne ukrepe za preprečevanje nepooblaščenega dostopa, izgube ali zlorabe podatkov. Dostop do osebnih podatkov imajo le pooblaščene osebe in pogodbeni obdelovalci z obveznostjo zaupnosti.
Otroci in mladoletniki
Nastanitev se rezervira prek polnoletne osebe. Podatke mladoletnikov obdelujemo le v obsegu, ki je nujen za prijavo bivanja v eVisitor in izpolnitev pogodbe.
Zunanje povezave
Na spletni strani se lahko nahajajo povezave na strani tretjih oseb; za njihove prakse zasebnosti ne odgovarjamo. Prosimo, preberite njihove pravilnike o zasebnosti.
Spremembe pravilnika
Pravilnik o zasebnosti lahko občasno spremenimo zaradi uskladitve s predpisi ali izboljšanja jasnosti. Velja različica, objavljena na tej strani, z navedbo datuma zadnje spremembe.
